GRWTH 支援中心 Helpdesk

什麼是 3D Secure? 如果錯誤太多?

What is 3D secure ? what if I input invaild code?
Written by GRWTH CS
Updated 10 months ago

3D-Secure 是一種安全協定,旨在於你使用扣帳卡或信用卡進行網上購物時提升安全並加強身份驗證。一般來說,用戶會收到一則短訊,內有一個一次性密碼(OTP)。 把密碼輸入即可。

如果錯誤太多

「一次性密碼」(OTP) 將於發出後1-3分鐘後失效。如用戶未能在OTP失效前完成認證,您可於交易頁面上按「重新發送OTP」以接收另一個有效之「一次性密碼」到您已登記的手機號碼,並重新輸入以完成交易。

若用戶多次未能輸入正確的「一次性密碼」,用戶將無法完成交易,您需要聯絡發卡銀行/公司 重新啟動功能。
如客戶在接收有效之「一次性密碼」後未有完成交易,該交易將被取消。

Did this answer your question?